הצהרת נגישות

גישה נוחה לשירות ולמידע

אלי מיזוג פרויקטים שואף לאפשר שימוש נוח באתר גם לאנשים עם מוגבלות. האתר תוכנן תוך התייחסות לעקרונות הנגישות של תקן ישראלי 5568 ולהנחיות WCAG ברמת AA. הצהרה זו מפרטת התאמות שנכללו באתר, ואינה אישור מקצועי או הצהרה בדבר עמידה מלאה בתקן.

התאמות שבוצעו באתר

• מבנה תוכן סמנטי, כותרות מדורגות והגדרת עברית וכיווניות מימין לשמאל.
• קישור לדילוג לתוכן הראשי, ניווט באמצעות מקלדת וסימון מיקוד נראה.
• תוויות לשדות הפנייה, כפתורים וקישורים בעלי תיאור מובן.
• טקסט חלופי לתמונה ואיורים בעלי תיאור; סמלים דקורטיביים מוסתרים מקוראי מסך.
• עיצוב מותאם למסכים קטנים ולהגדלת תצוגה בדפדפן.
• אפשרות לפתיחה וסגירה של שאלות נפוצות מהמקלדת.
• כיבוד העדפת מערכת להפחתת תנועה; אין סרטון או קול המתנגנים אוטומטית.
• חלופות לפנייה בווטסאפ: טלפון ודוא״ל.

בדיקות ומגבלות ידועות

תאריך בדיקת הפיתוח: 29.10.2026. נבדקו תצוגת מחשב וטלפון, ניווט וקישורי פנייה. אלו בדיקות פיתוח ואינן סקר נגישות מלא. טרם הושלמה בדיקה מקיפה עם קוראי מסך ומשתמשים בטכנולוגיות מסייעות, ולא ניתן אישור של מורשה נגישות.

מעבר לווטסאפ, לתוכנת הטלפון, או לדוא״ל מוביל לשירות חיצוני שאינו בשליטת העסק. אם נתקלים בקושי באחד מהם, ניתן לפנות בערוץ חלופי.

זקוקים לעזרה או נתקלתם בקושי?

ניתן לפנות לאלי בפרטים שלהלן. מומלץ לציין את כתובת העמוד, תיאור הקושי, סוג המכשיר והדפדפן, וטכנולוגיה מסייעת אם נעשה בה שימוש. אין צורך למסור מידע רפואי. נבדוק את הפנייה וננסה לספק את המידע או השירות בדרך נגישה בהתאם לצורך ולדין.

נגישות השירות מחוץ לאתר

השירות ניתן באזור המרכז בתיאום מראש. ניתן לציין בעת התיאום התאמה נדרשת בדרך התקשורת או בביקור. לא נמסר מידע על מקום קבלת קהל קבוע; אם תיפתח קבלת קהל, יהיה צורך לפרסם את הסדרי הנגישות הרלוונטיים.